NumériqueTous
CNIL (nouvel onglet)
Droits sur les données personnelles, conseils de cybersécurité et démarches de plainte.
Source des données (nouvel onglet)Référence éditoriale du4 ressources dans l’annuaire
Numérique à Paris.
Un accompagnement numérique doit permettre de comprendre la démarche et de protéger les accès personnels. Les services de médiation et les ressources de sécurité n’ont pas vocation à demander vos mots de passe par message.
Trouver une aide numérique sûre
Services et lieux d'aide aux usages numériques. Selon le besoin, cherchez un accès, une médiation ou une démarche en ligne précise.
- Choisir entre aide à une démarche, apprentissage et incident de sécurité.
- Identifier l’organisme et prendre rendez-vous si nécessaire.
- Garder le contrôle des accès et utiliser les canaux officiels.
Voir les 4 ressources et affiner la recherche
Points de départ pour votre recherche
Les sources générales et les ressources mises en avant précèdent les fiches géographiques. Cette présentation ne constitue pas une notation.
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Cybermalveillance.gouv.fr (nouvel onglet)
Prévention, diagnostic et assistance face au phishing, rançongiciel et autres cybermenaces.
Source des données (nouvel onglet)Référence éditoriale du
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Aidants Connect (nouvel onglet)
Dispositif sécurisé permettant à un aidant habilité d’accompagner une démarche numérique.
Source des données (nouvel onglet)Référence éditoriale du
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Conseiller numérique (nouvel onglet)
Trouver un accompagnement gratuit pour les usages numériques du quotidien.
Source des données (nouvel onglet)Référence éditoriale duGuides pour préparer votre démarche
- Bibliothèques de Paris : lire, emprunter et travailler
Une bibliothèque peut servir à emprunter, travailler, découvrir un fonds ou participer à une rencontre.
Ressources complémentaires
Pour approfondir ce sujet
Identifiez le problème de connexion, puis les critères de comparaison d’une offre Internet ou mobile.
- Connexion Internet France — guides Internet et mobile (nouvel onglet) — Guide privé.
Distinguer choix d’une connexion, Wi-Fi et dépannage avant de consulter l’opérateur concerné.
- Connexion Internet France — comparer les télécoms (nouvel onglet) — Guide privé.
Comparer les critères et le coût d’une offre ; confirmer l’éligibilité et les conditions chez l’opérateur.
Sites privés AR Sites sélectionnés pour ce sujet. Lire la méthode de sélection.
Réponses utiles
Questions fréquentes
Comment choisir une ressource dans la rubrique Numérique ?
Un accompagnement numérique doit permettre de comprendre la démarche et de protéger les accès personnels. Les services de médiation et les ressources de sécurité n’ont pas vocation à demander vos mots de passe par message.
Comment préparer une demande d’aide numérique ?
Décrivez la tâche à réaliser et les outils utilisés. Un accompagnement à une démarche, une formation et la récupération d’un accès sont des besoins différents ; ne transmettez jamais vos mots de passe dans une recherche d’annuaire.
La date de référence garantit-elle une information en temps réel ?
Non. La date éditoriale et la date d’import d’un jeu de données sont distinctes. Horaires, disponibilités et conditions doivent être confirmés auprès de l’éditeur. Les fiches citent leur source lorsqu’elle est disponible.
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